مرتجعات نقاط البيع (POS)

تُستخدم صفحة مرتجعات نقاط البيع لإدارة عمليات إرجاع المبيعات التي تمت عبر شاشة البيع، سواء كانت إرجاع كلي أو جزئي مع تحديث المخزون تلقائياً.

1
الدخول إلى مرتجعات نقاط البيع

من القائمة الجانبية اختر نقاط البيع (POS) ثم مرتجعات نقاط البيع.

2
عرض قائمة المرتجعات

تظهر جميع عمليات المرتجعات السابقة مع تفاصيل:

  • رقم الفاتورة
  • تاريخ الإرجاع
  • العميل
  • قيمة الإرجاع
  • المستخدم المنفذ للعملية
3
إضافة مرتجع جديد

لإنشاء مرتجع جديد اضغط على زر إضافة أو اختر الفاتورة المراد إرجاعها من فواتير نقاط البيع.

4
تحديد الفاتورة الأصلية

يتم اختيار فاتورة البيع الأصلية التي سيتم الإرجاع منها، ويعرض النظام تلقائياً جميع الأصناف الموجودة في الفاتورة.

5
تحديد الأصناف المرتجعة

يمكن:

  • إرجاع الفاتورة بالكامل
  • إرجاع صنف واحد أو أكثر
  • تحديد الكمية المرتجعة لكل صنف
6
احتساب قيمة المرتجع

يقوم النظام تلقائياً بحساب:

  • قيمة الأصناف المرتجعة
  • الضرائب المستردة
  • إجمالي مبلغ المرتجع
7
طريقة استرداد المبلغ

يتم تحديد طريقة الاسترداد مثل:

  • نقدي
  • شبكة / بطاقة
  • إضافة رصيد للعميل (إن وُجد)
8
حفظ المرتجع

بعد مراجعة البيانات يتم الضغط على حفظ لتسجيل عملية المرتجع وتحديث المخزون تلقائياً.

ملاحظات هامة:
  • لا يمكن إرجاع كمية أكبر من المباعة.
  • تتم زيادة المخزون تلقائياً بقيمة المرتجع.
  • كل عملية مرتجع مرتبطة بفاتورة بيع أصلية.
  • تُسجل المرتجعات في التقارير المالية ونقاط البيع.