

شرح شاشة إدارة العملاء
تُستخدم شاشة إدارة العملاء في نظام كوانتم ERP لإضافة وتعديل وإدارة بيانات العملاء، وربطهم بالحسابات المالية ومتابعة تعاملاتهم داخل النظام.
الدخول إلى شاشة إدارة العملاء
من القائمة الجانبية اختر إدارة المبيعات ثم إدارة العملاء.
استعراض قائمة العملاء
تظهر قائمة بجميع العملاء المسجلين في النظام في جدول يحتوي على:
- رقم العميل
- اسم العميل
- الهاتف
- البريد الإلكتروني
- الحالة (نشط / غير نشط)
يمكن استخدام شريط البحث للوصول إلى عميل محدد بسرعة.
الأزرار المتاحة في قائمة العملاء
يحتوي كل صف على أزرار التحكم التالية:
- عرض التفاصيل: لعرض بيانات العميل.
- تعديل: لتعديل بيانات العميل.
- حذف: لحذف العميل (مع تأكيد الحذف).
إضافة عميل جديد
اضغط على زر إضافة لفتح شاشة إضافة عميل.
البيانات الأساسية للعميل
تحتوي شاشة إضافة العميل على البيانات التالية:
- اسم العميل (عربي / إنجليزي)
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- العنوان
- المدينة والدولة
البيانات المحاسبية
يتم تحديد البيانات المالية للعميل مثل:
- الحساب المحاسبي المرتبط بالعميل
- حد الائتمان
- مدة السداد
- العملة الافتراضية
حفظ بيانات العميل
بعد إدخال جميع البيانات، اضغط على حفظ لتسجيل العميل، أو تراجع لإلغاء العملية.
ربط العميل بحركات المبيعات
بعد إضافة العميل يمكن استخدامه مباشرة في:
- عروض الأسعار
- أوامر البيع
- فواتير المبيعات
- سندات القبض
- كشف حساب العميل
- لا يمكن حذف عميل مرتبط بحركات مالية.
- يمكن إيقاف العميل بدلًا من حذفه.
- جميع الحركات المالية تظهر في كشف حساب العميل.